Uitdaging
- Veel handmatige klikken en controles verhogen de administratieve druk.
- Complexe declaratieregels vergroten het risico op over- én onderregistratie.
- EPD-leveranciers ondersteunen niet altijd de gewenste automatisering of AI-integraties.
Een slimme browserextensie controleert, adviseert en automatiseert in real-time, zonder dat een ingewikkelde EPD-migratie nodig is.
Bekijk de video · Leestijd: 4 minuten
Veel GGZ-instellingen lopen tegen de grenzen van hun Elektronisch Patiëntendossier aan. Onnodig veel handmatige klikken, beperkte automatiseringsmogelijkheden en ontbrekende AI-integraties verhogen de werkdruk en het risico op registratiefouten.
De Digitale Assistent van Ideal Shift AI werkt rechtstreeks in de browser, bovenop het bestaande EPD. Zonder ingewikkelde migratie ondersteunt de extensie behandelaren in real-time met controles, advies en geautomatiseerde acties.
Werkt het EPD in een browser, dan kan de Digitale Assistent ernaast worden geplaatst. De extensie herkent de context van het scherm en biedt ondersteuning op het moment dat die relevant is. Zo kunnen organisaties extra functionaliteit toevoegen zonder te wachten op een volledige leveranciersrelease of een nieuw EPD.
Registratiefouten ontstaan vaak door ingewikkelde declaratieregels, niet door onwil. De assistent fungeert daarom als een slimme co-piloot die invoer direct controleert en via subtiele pop-ups uitlegt wat aandacht nodig heeft.
Bij een interne afspraak, face-to-face intern, signaleert de assistent wanneer per ongeluk reistijd wordt gedeclareerd. De invoer krijgt een duidelijke validatiemelding. Zodra de reistijd op nul staat, kan de registratie correct worden afgerond.
Bij een afspraak op locatie, face-to-face extern, werkt de controle andersom. Wanneer reistijd ontbreekt, herinnert de assistent de behandelaar eraan deze te controleren en zo nodig toe te voegen.
Daarmee helpt de assistent zowel overregistratie als onderregistratie te beperken. Dat ondersteunt een correcte verantwoording en verkleint de kans dat declarabele tijd wordt gemist.
De ondersteuning stopt niet bij foutpreventie. Tijdens het opstellen van een behandelplan kan de assistent op basis van beschikbare EPD-context passende gespecialiseerde online trainingen aanbevelen.
Ook repeterende handelingen kunnen worden overgenomen. Herkent de assistent bijvoorbeeld een intakeproces, dan kan hij voorstellen de vervolgstappen uit te voeren. Pas na akkoord van de behandelaar voert de automatisering de taak op het scherm of op de achtergrond uit.
De assistent controleert, adviseert en automatiseert, maar de professional blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze. Bij implementatie zijn duidelijke autorisaties, dataminimalisatie, logging en veilige gegevensverwerking belangrijke randvoorwaarden.
Deze aanpak maakt organisaties minder afhankelijk van de snelheid waarmee een EPD-leverancier nieuwe functionaliteit oplevert. De bestaande werkomgeving blijft herkenbaar, terwijl gerichte AI-ondersteuning precies daar wordt toegevoegd waar zij behandelaren het meeste helpt.
Ontdek welke controles, adviezen en administratieve taken een Digitale Assistent binnen uw bestaande workflow kan ondersteunen.